আইনি শর্ত ব্যবহারকারীর অধিকার পেমেন্ট নীতি অ্যাকাউন্ট নিয়ম

c64 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মাবলী

c64 ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

c64 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী c64 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। নিচে উল্লিখিত সেবাসমূহ ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • c64 ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিভাগ
  • স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম সেবা
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া
  • প্রমোশন, বোনাস ও ভাউচার সংক্রান্ত কার্যক্রম
  • গ্রাহক সহায়তা ও যোগাযোগ সেবা

c64 - এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

মূল বিষয়সমূহ

  • শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
  • ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
  • পেমেন্ট ও লেনদেন
  • অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি
  • মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষ
  • শর্ত পরিবর্তন ও আইন

অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

c64 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ পরবর্তীতে যাচাই করা হতে পারে। অসত্য তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের দায় আপনার উপর বর্তাবে।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে c64 সহায়তা দলকে জানান। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

c64 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপ থেকে বিরত থাকতে বাধ্য:

  • প্রতারণামূলক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ পরিচালনা
  • সিস্টেম হ্যাকিং বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহিত করা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
  • একই বা সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস অপব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রান বা প্রতারিত করা
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার

পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক শর্তাবলী

c64 - এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

জমা সংক্রান্ত নিয়ম

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত সীমা অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • জমা শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা স্থগিত করা হতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

  • উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।
চট্টগ্রামে চা বাগানে একজন ব্যবহারকারী c64 - এ মোবাইল পেমেন্ট সম্পন্ন করছেন

দায়সীমাবদ্ধতা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

দায়সীমাবদ্ধতা

c64 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য c64 কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না, যদি এটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে বা তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপে হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি
  • বেটিং বা গেমের ফলাফলের কারণে আর্থিক ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিরাপত্তা অবহেলা
  • তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিঘ্ন বা ব্যর্থতা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

c64 নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে
  • অবৈধ কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হলে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

মেধাস্বত্ব, তৃতীয় পক্ষ এবং শর্ত পরিবর্তন

মেধাস্বত্ব

c64 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — c64 কর্তৃপক্ষ বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

c64 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নীতিমালা, নিরাপত্তা ও কার্যকারিতার জন্য c64 দায়বদ্ধ নয়।

তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট দলের নিজস্ব শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

শর্ত পরিবর্তন এবং প্রযোজ্য আইন

শর্ত পরিবর্তন

c64 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। c64 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুসরণ করা হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

প্রশ্ন আছে? সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত

শর্তাবলী পড়ে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সরাসরি যোগাযোগ করুন।

English